¿Qué debo hacer si compré un teléfono móvil falso en Taobao?

Guarde el recibo de compra del teléfono móvil, inicie sesión en Taobao, haga clic en "Mi Taobao" donde hay una protección de derechos de reembolso, simplemente informe su situación al personal de servicio al cliente de Taobao, será inútil sin importar qué. Por favor guarda los recibos, espero poder ayudarte