¿Cómo comprobar el tiempo de activación de móviles y tablets vivo?

El tiempo de activación del teléfono móvil/tableta es de un año antes de que caduque la garantía (si hay garantía extendida se debe sumar el período de garantía extendida).

Método de consulta 1: Abra el escritorio del teléfono móvil/tableta (sitio web oficial de vivo>; Mi>Mi teléfono móvil/tableta).

Método de consulta dos: acceso a escritorio desde teléfono móvil/tableta (Configuración>; Gestión y Actualización del Sistema/Gestión del Sistema>Atención al Cliente>Tarjeta de Garantía Electrónica).

Cómo verificar el teléfono móvil/accesorios inteligentes en la computadora: (abra el sitio web oficial de vivo en el navegador de la computadora>consulta de autenticidad>consulta de autenticidad e identificación de teléfonos móviles/consulta de autenticidad e identificación de accesorios inteligentes) , ingresa el IMEI o código de seguridad del dispositivo a consultar.

Haga clic en el enlace web para ir a la consulta de autenticidad.

Adjunto: Introducción a las reglas de activación:

Teléfono móvil: cuando la tarjeta telefónica se instala por primera vez y se conecta a Internet, la información de activación se sincronizará automáticamente con nuestro servidor y el servidor recibirá la información de activación. El día actual se considera la fecha de activación del teléfono móvil;

Nota: si la tarjeta de garantía electrónica se activa manualmente antes de instalar la tarjeta telefónica por primera vez. , tanto la tarjeta de garantía electrónica como el teléfono móvil se activarán manualmente. El tiempo de activación de la tarjeta de garantía electrónica será el mismo que el del teléfono móvil.

Tableta: La tableta se activará automáticamente. La primera vez que se conecta a Internet, no se requiere activación manual.

Ver: No requiere activación.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al cliente en línea-Ingresar manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.