La computadora portátil X550vc se apagó automáticamente cuando jugó recientemente. ¿Cuál es la razón? Aún está en garantía.

Según su descripción, si se apaga automáticamente tan pronto como juega, es posible que el ventilador no enfríe correctamente, lo que hace que las temperaturas de la CPU y la tarjeta gráfica sean demasiado altas. Se recomienda que se tome el tiempo para llevar su computadora portátil al centro de servicio posventa para su inspección y limpieza. Puede consultar la información de la dirección del centro de servicio de portátiles en China continental a través de la siguiente página del sitio web oficial:

/Support/Service Center/China

Espero que la información anterior le sirva. serle útil. Si tiene alguna pregunta, no dude en seguir preguntando. ¡También puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /support/ para consultar más a los ingenieros que le ayudarán a resolver el problema! ¡Gracias por su apoyo y atención a ASUS y le deseamos una vida feliz!