silbido de llamada de teléfono móvil vivo

Si hay ruido durante las llamadas de teléfono móvil, puede comprobarlo y solucionarlo de acuerdo con los siguientes métodos:

1. Asegúrese de que los orificios de sonido del auricular, micrófono, y el altavoz no están bloqueados ni bloqueados

Preste atención a si la funda protectora del teléfono y la película están bloqueando el orificio del sonido. Si el orificio del sonido está bloqueado, puede intentar limpiarlo o llevar su teléfono al. Centro de atención al cliente para limpieza.

2. Compruebe si la señal del teléfono móvil es buena.

Si la señal del teléfono móvil no es buena, afectará la calidad de la llamada. Se recomienda ir a una zona con buena. señal para probar la llamada.

3. Prueba comparativa

Prueba comparativa con diferentes contactos Si hay una anomalía en un determinado número, puede deberse al teléfono móvil o a la red de la otra parte.

4. Se recomienda activar el servicio de llamadas VoLTE de alta definición (contacte con el operador para activarlo)

Si el entorno de red de llamadas 2/3G en su ubicación no es bueno. , se recomienda contactar al operador para activar el servicio de llamadas de alta definición VoLTE Pruébelo después del negocio. Después de activar la función VoLTE, se mostrará el ícono HD en la barra de señal.

5. Actualice el sistema

Ingrese a la página de configuración-actualización del sistema, actualice su teléfono a la última versión y compruébelo.

6. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, lleve el teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección; ingrese al sitio web oficial de vivo / vivo Mall APP--My--Network busque o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.