¿Qué debo hacer si el botón de encendido de mi teléfono vivo está roto?

Si el botón de encendido está roto, puede llevar su teléfono al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. El personal profesional y técnico del centro de servicio lo manejará adecuadamente según los resultados de las pruebas y el servicio posventa. políticas de servicio.

Precio de varios accesorios para teléfonos móviles: Ingrese a la APLICACIÓN "Sitio web oficial" - Mi - Seleccione los accesorios que necesitan ser reemplazados en el precio de reparación para consultar, enlace de consulta: Enlace web

Si el botón de encendido se daña Si el dispositivo está encendido, puede manejarlo de la siguiente manera:

Teléfono móvil: Funtouch OS 10/iQOO UI y sistema superior: deslice hacia abajo la parte superior del. pantalla dos veces para que aparezca la página de detalles de la barra de acceso directo, haga clic en el ícono "Lápiz" en la esquina superior derecha, haga clic en "Apagar" y luego seleccione Reiniciar;

Funtouch OS 10 o inferior: deslice hacia arriba la barra de acceso directo , deslice hacia abajo el ícono de acceso directo, haga clic en "..." y agregue "Apagar/Reiniciar" a la barra de acceso directo, y luego reinicie el teléfono a través de la tecla de acceso directo "Reiniciar";

Si el dispositivo no está encendido encendido, el dispositivo no puede reiniciarse normalmente.

Puedes consultar la dirección y el teléfono del centro de atención al cliente más cercano a ti a través de este enlace: enlace web. Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral antes de acudir allí para evitar perder un tiempo valioso.