¿Por qué no hay sonido al enviar mensajes en el teléfono móvil vivo?

Si no aparece ningún mensaje al recibir un mensaje de texto, puede solucionarlo de las siguientes maneras:

1. Utilice el altavoz para reproducir otros sonidos y comprobar si el altavoz está defectuoso. Si está dañado, debe ir al centro de servicio al cliente de vivo para su procesamiento;

Nota: para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar la respuesta del centro de servicio. horario comercial y si el inventario de repuestos es suficiente.

2. Ingrese a la configuración - sonido y vibración/teclas de sonido, vibración y silencio - aumente el tono de llamada y el volumen de notificación, ingrese el tono de llamada del mensaje, intente reemplazar otros tonos de llamada, regrese a la página para ingresar al "modo de enfoque" /modo no molestar", ingrese a la escena correspondiente y apague la función.

3. Vaya a Configuración - Notificaciones y barra de estado - Notificaciones de administración de aplicaciones - Información - Notificaciones de mensajes nuevos - Active todos los sonidos/vibraciones y seleccione la visualización de prioridad.

4. Ingrese a configuración-administración del sistema/más configuraciones-copia de seguridad y restablezca/restablezca la configuración de fábrica-restaure todas las configuraciones.

Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-copia de seguridad inmediata de algunas configuraciones del sistema de respaldo y diseño del escritorio;

Servicio en la nube-sincronización de datos- Abra Wi-Fi y Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.

Nota: Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc.