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La descripción del problema no es muy clara y no hay explicación adicional específicamente, qué tipo de problema se encuentra, si hay una anomalía durante el uso o si hay algún problema con el producto que llega. , o necesita conocer los parámetros y especificaciones de la computadora portátil, instrucciones de uso, etc., si hay capturas de pantalla correspondientes, se recomienda cargarlas juntas y luego agregar descripciones específicas de la situación para que se puedan obtener explicaciones o presentaciones específicas. ser dado.