Cómo desvincular su teléfono móvil y vincularlo a Taobao
Por motivos de seguridad, las cuentas de Taobao actualmente no admiten teléfonos móviles sin vinculación.
Si el teléfono móvil vinculado a Taobao ha sido desactivado o necesita ser reemplazado, puedes optar por modificar el número de teléfono móvil siguiendo los pasos.
Los pasos específicos son los siguientes:
1. Abra Taobao en su teléfono móvil y haga clic en "Mi Taobao" en la esquina inferior derecha.
2. ingresando a "Mi Taobao", haga clic en el logotipo similar a una ruleta en la esquina superior izquierda (como se muestra en la imagen a continuación)
3. Después de hacer clic en el logotipo de la ruleta en la imagen de arriba, ingrese a la página de configuración. y haga clic en "Cuenta y seguridad"
4. Después de ingresar "Cuenta y seguridad", podrá ver su número de teléfono móvil vinculado, haga clic para modificar el número de teléfono móvil
5. Al hacer clic en "Modificar número de teléfono móvil", después de pasar la prueba del entorno de seguridad, es decir, puede ingresar un nuevo número de teléfono móvil y recibir un código de verificación. Después de completarlo, se completa la modificación del número de teléfono móvil.
Nota: Si no solo desea cambiar su número de teléfono móvil, sino que también necesita cancelar su cuenta, puede hacer clic en Cancelar cuenta en el paso 4.
Después de ingresar a "Cancelar cuenta", se le pedirá que confirme si desea cerrar sesión nuevamente.
Si confirma continuar cerrando sesión, ingresará a la página del motivo de cierre de sesión. Seleccione el primer elemento para desvincular el teléfono.
Consejo: Para cancelar la cuenta, debe garantizar las siguientes condiciones:
1 No hay transacciones en curso y el tiempo de finalización del último pedido es superior a 15. días
2. No se han publicado ni editado productos de segunda mano dentro de los 90 días (incluidos los productos eliminados y eliminados
3. Sin depósito de subasta; p>4. No hay negocios en Taobao. Registros de la tienda;
5. No hay otros registros, incluidos los registros de establecimiento informados;
6. se han abierto (como Alibaba Cloud, Alibaba Chinese Station), no se pueden cancelar (aquellos que abren negocios a través de Alibaba Chinese Station deben cumplir con las condiciones de cancelación de Alibaba Chinese Station);
7. estar en uso normal y no tener cuentas restringidas;
Una vez cancelada la cuenta, se eliminarán todos los registros de transacciones.
Información oficial: Taobao corrige problemas relacionados con el teléfono móvil y la dirección de correo electrónico
Condiciones de cancelación de cuenta de Taobao