Cómo gestionar el escaparate móvil
Punto 1: Estrategia de producto
Las tiendas minoristas móviles venden productos,
principalmente ganan dinero a través de la diferencia entre la compra y la venta de productos,
Por lo tanto,
elegir productos comercializables
se ha convertido en la clave para determinar si la tienda es rentable. Entonces, ¿qué tipo de productos son comercializables?
Aquí no existe
una fórmula fija.
Ser consumidor depende del distrito comercial donde se ubica la tienda. Análisis del comportamiento del consumidor.
Por ejemplo:
Tiendas ubicadas en áreas urbanas centrales de ciudades de primer nivel como Beijing,
Shanghai,
Shenzhen, etc.
El grupo de consumidores objetivo tiene un fuerte poder adquisitivo y un fuerte conocimiento de la marca.
Los productos en estas tiendas deben ser principalmente marcas internacionales, complementadas con marcas nacionales de primera línea.
Después de todo, China es un país en desarrollo.
Los consumidores siguen siendo muy sensibles a los precios.
Por lo tanto,
la gran cantidad de Las tiendas de segundo nivel
en ciudades o de tercer nivel deben centrarse principalmente en marcas nacionales de segundo nivel,
marcas de tercer nivel,
internacionales de primer nivel. marcas y marcas nacionales de primer nivel
complementadas con marcas de línea. Los productos de marcas internacionales de primer nivel y marcas nacionales de primer nivel solo necesitan mostrar los modelos más vendidos
Demasiados no tienen sentido y las ventas son limitadas, lo que provocará una reducción de los fondos. Su función es, en primer lugar, potenciar
o potenciar la imagen de marca de la tienda minorista,
y en segundo lugar, servir como referencia de precios,
porque lo mismo configuración Productos
Las marcas internacionales de primer nivel y las marcas nacionales de primer nivel tienden a tener precios más altos,
por lo que los altos precios de estos productos se utilizan para Partir
Gracias al alto desempeño de costos de las marcas nacionales de segundo y
tercer nivel,
y lograr rentabilidad a través de las ventas de marcas nacionales de segundo nivel. marcas de nivel y
tercer nivel
Esto se llama "construir el camino de tablas abiertamente y cruzar Chencang en secreto". En cuanto a la organización del producto, es importante no rascarse las cejas y la barba, sin prioridad
y sin finalidad.
Desarrolle estrategias de productos específicas basadas en el nivel de consumo y las características de consumo del mercado regional donde se encuentra su tienda.
Al mismo tiempo, también debe adoptar diferentes políticas de liquidación basadas en diferentes productos, porque las diferentes políticas de liquidación de los proveedores ascendentes determinan diferentes precios de compra.
Hoy en día, incluso los minoristas un poco más grandes pueden asegurarse proveedores upstream
Períodos de cuenta e incluso distribución de productos de los proveedores.
Muchos propietarios de tiendas minoristas se muestran complacientes con esto. ,
Pensar que te estás aprovechando de los demás
. De hecho, se trata de un arma de doble filo y debe tratarse de forma racional y diferente. Para las marcas internacionales de primer nivel y las marcas nacionales
de primer nivel, debido a que los precios del producto son altos, el volumen de ventas es pequeño y la velocidad de realización del producto es lenta, para esta parte del producto
,
Lo mejor es distribuir bienes.
Para los modelos más vendidos de marcas nacionales de segundo y tercer nivel,
es mejor comprarlos en
efectivo,
reduciendo así el precio El precio de compra,
Si se debe distribuir,
incluso si se puede
hacer,
el proveedor upstream aumentará el costo de ocupación de capital y el costo de riesgo,
haciendo que su costo de compra sea más alto que el de otros
. su rentabilidad es menor que la de otros, o su precio de venta al público es mayor que el de otros
Al mismo tiempo
porque es una distribución, siempre siento que no hay presión en las cosas. Si sigo así, poco a poco irá debilitando mi competitividad.
Siendo así lentamente eliminado por el mercado.
Para la organización de todo el pallet de mercancía de la tienda, debemos prestar atención a la estrategia, se debe distinguir claramente qué son flores rojas y cuáles son hojas verdes,
,
Tomando así diferentes contramedidas.
En términos generales,
mejorar
la imagen de la tienda mediante la exhibición de marcas internacionales,
utilizar marcas nacionales de primera línea como precio. referencia,
utilizar máquinas comerciales de flujo de gama baja para promover las ventas
ventas, impulsar la popularidad y obtener ganancias a través de marcas nacionales de segundo y tercer nivel.
Punto 2: Gestión de inventario
Muchos propietarios de tiendas minoristas de teléfonos móviles han aprendido la misma lección:
En la superficie, la tienda obtiene ganancias todos los meses. ,
p>
Pero al final, todo lo que gané
fue un montón de inventario,
Para decirlo sin rodeos,
Gané un montón de basura
Esto demuestra que hay un problema con la gestión de inventario
.
Como tarea diaria de la gestión de una tienda minorista,
es necesario calcular el ciclo de realización de cada producto,
de forma condicionada
Los minoristas pueden analizar la curva de vida de ventas de cada producto a través de un software dedicado.
Cuando la curva de ventas muestra una tendencia a la baja, deben reducir o dejar de comprar y digerir el inventario hasta que se venda por debajo del precio de costo. Vender teléfonos móviles es diferente a vender joyas. Las joyas se aprecian constantemente, mientras que los teléfonos móviles se deprecian. Cuando llega el momento de saltar del edificio, debes saltar, y debes saltar con determinación.
Vender teléfonos móviles es un poco como vender ropa.
La ropa fuera de temporada no vale nada.
No vender móviles sin derramar lágrimas
en el ataúd,
Porque el ciclo de vida de un solo producto es cada vez más corto,
Por eso, la gestión científica de las tiendas minoristas de teléfonos móviles se está volviendo cada vez más importante y la gestión de inventario se ha convertido en un factor clave para determinar si la tienda es rentable.
Punto 3: Servicio posventa
El servicio posventa es un factor clave que afecta a la imagen de marca de una tienda minorista.
Cómo ofrecer un buen servicio posventa -¿servicio de ventas?
Hay mucho conocimiento aquí
El principal problema que actualmente restringe el servicio postventa de las tiendas minoristas es el servicio postventa. servicio de marcas nacionales de segundo y tercer nivel,
>
Grandes
Algunas marcas nacionales de segundo y tercer nivel no han establecido un servicio postventa completo sistema.
La mayoría de ellos dependen de contratistas provinciales
p>Servicio posventa,
Tanto fabricantes upstream como contratistas provinciales,
son extremadamente inestables.
Esto es un dilema
Debido a que las marcas de segundo y tercer nivel son los principales modelos de ganancias de las tiendas minoristas, hay que hacerlo. La mayoría de los minoristas
tienen la misma lección:
de repente no pueden encontrar una organización.
Incluso si pueden encontrar contratistas provinciales,
>Pero el contratista provincial
dijo que el contratista nacional había quebrado,
No podía hacer nada.
Este tipo de problema a menudo trae enormes pérdidas a los minoristas,
Minoristas
Lo que los minoristas enfrentan son los consumidores,
Un monje que puede huir no puede huir de un templo,
Es más, ahora los consumidores no tienen idea de
la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor
"
Tengo cierta comprensión y mi conciencia sobre la protección de los derechos sigue aumentando.
Lo más insoportable para el comercio minorista es que los clientes vengan a la tienda todos los días
vuelquen las mesas y rompan los mostradores,
hagan mucho ruido,
Al final, a los consumidores sólo se les puede reembolsar o cambiar por una nueva máquina con la misma configuración.
La única forma de resolver este problema es desarrollar sus propias capacidades de servicio postventa.
Requerir equipo al comprar productos
Materiales de mantenimiento,
>Porque a medida que los teléfonos móviles se vuelven cada vez más integrados,
la probabilidad de que haya problemas con el chip o la placa base
es cada vez menor. Algunos problemas se encuentran en los materiales electrónicos periféricos, como. como micrófonos, motores, etc. Por lo tanto, como
minorista con planes de desarrollo a largo plazo,
debe intentar establecer su propio taller de reparación. Habilidad,
Sólo así podrás controlar tu destino
en tus propias manos.
Punto 4: Gestión Interna
La importancia de la gestión interna para los minoristas de teléfonos móviles es evidente,
Sin embargo,
Es difícil para los minoristas de teléfonos móviles mejorar rápidamente sus capacidades de gestión basándose únicamente en sus propias exploraciones.
Deben aprender a aprender de los demás.
En términos de formatos minoristas,
Hong Kong
El nivel de gestión de Hong Kong y Taiwán es más alto que el de Guangdong.
>La industria minorista de Guangdong ha aprendido de Hong Kong y Taiwán,
el nivel de gestión es obviamente más alto que
el continente. Por lo tanto, es la forma más fácil para que las empresas minoristas del continente mejoren su nivel. El nivel de gestión es aprender de Guangdong.
En términos de control de la información y fortalecimiento de la gestión,
los minoristas continentales,
especialmente los pequeños minoristas,
tienen dificultades durante mucho tiempo.
Guangdong ha estado investigando y aprendiendo,
y
16888
Mobile Network ha resuelto este problema para todos a través de la plataforma de Internet.
Proporcionar a los minoristas de teléfonos móviles de todo el país la información más reciente sobre productos en el mercado de primer nivel de Shenzhen de manera oportuna y enseñar los métodos de gestión más profesionales
.
Al mismo tiempo,
después de varios años de preparación por parte del equipo de
16888
,
fue publicado por Huaxia Publishing House. Se publica el primer conjunto de tiendas de teléfonos móviles en China.
El Manual de operación y gestión es un libro de lectura obligada para los operadores de tiendas de teléfonos móviles.
Este conjunto de libros se basa en el principio de practicidad y
operación práctica,
respectivamente
de los operadores,
Gerentes y
Tres niveles de lectura: los gerentes y vendedores analizan exhaustivamente cómo abrir una buena tienda de telefonía móvil,
cómo gestionar
una buena tienda de telefonía móvil,
Cómo vender móviles.
Este conjunto de libros es importante para regular el caótico mercado de ventas de teléfonos móviles,
mejorar las capacidades de gestión de las tiendas de teléfonos móviles
y aumentar el mercado de ventas. de importancia de las tiendas de telefonía móvil.
La "línea ondulada" del desarrollo económico del mercado nos dice que ganarás dinero si entras en el punto inicial del mercado,
Sólo. las empresas de marca bien gestionadas ganarán dinero
En la depresión del mercado, sólo mejorando la gestión interna podremos sobrevivir.
Creo que sobrevivir es más importante que ganar dinero en cualquier momento,
Porque sólo las empresas que puedan sobrevivir tendrán la oportunidad de ganar dinero. La reputación es lo más importante, y debe ser así. habrá más estilos.
Deben estar disponibles teléfonos móviles de importación limitada y paralela y se debe garantizar la calidad del producto.
Si es posible, la garantía en los móviles aumentará el interés de los clientes. Además, los teléfonos móviles se han convertido en consumibles y mucha gente los sustituye varias veces al año.
! Entonces tienes buena reputación y servicio postventa, además tus modelos se actualizan rápidamente, así que no creo que tengas que preocuparte por ganar dinero.
Hoy en día, la gente siente que es más seguro comprar teléfonos móviles en grandes superficies o cadenas de tiendas nacionales.
Si puedes, puedes
Únete a una cadena De hecho, es la forma más sencilla de abrir una tienda. Lo más importante es prestar atención a la credibilidad.
Después de todo, los teléfonos móviles son productos electrónicos y nadie puede saber si son buenos o no. malo, pero siempre y cuando tengan buena reputación
Algunos clientes se lo dirán a 4-8 personas
Si la reputación no es buena, los clientes se lo dirán a 15-20 personas
Así que debemos anteponer la credibilidad, y lo segundo es aprovechar la oferta de bienes. Si se compara este teléfono con otros
En términos generales, podemos estar por debajo de ellos y casi lograr el objetivo. nivel más bajo.
Esto no es para ganar dinero, sino para atraer gente.
Lo que genera dinero es la oferta de bienes que otros no tienen.
Mientras nuestro suministro de bienes no esté disponible para otros, usted obtendrá ganancias
Puede decidir por sí mismo cuántas ganancias desea obtener y la decisión está en sus propias manos
Para decirlo de manera más simple, significa reducir los recursos que otros tienen y aumentar los recursos que otros no tienen.
Agregar algunas máquinas OEM
Las ganancias pueden ser considerables.
Creo que debería ser estilo club, con móviles, accesorios, reparaciones, descargas, etc. Nuestra tienda es pequeña y tiene menos productos.
El precio será más flexible que otros. Nuestro posicionamiento en el mercado debe ser máquinas de producción nacional con ganancias brutas. Los clientes deben tener una capacidad de gasto de 700--1500
Clientes, tres códigos y cinco códigos ganan dinero, la marca es popular y la ganancia de los accesorios también es muy alta. Si se hace bien, no será mucho menor que la de los teléfonos móviles y el número de tarjeta. puede seguir el ritmo. No tenga miedo del servicio posventa. Aunque las máquinas de marca tienen un alto beneficio bruto, el precio de compra es bajo. Incluso si hay problemas y se sacrifican beneficios, no se puede ofender a los clientes.
Haz que los clientes sientan que tu tienda es segura, para que así puedan captar clientes. Antes de hablar sobre cómo administrar una tienda de teléfonos móviles, primero echemos un vistazo a los problemas que se ven a menudo en la administración in situ de las tiendas de teléfonos móviles. Los siguientes son algunos problemas descubiertos durante una visita no anunciada a una tienda de teléfonos móviles.
:
1
. Los empleados tienen poca conciencia del aseo personal. Durante la inspección de la tienda, se encontró que muchas empleadas no usaban maquillaje. p>2
La mayoría de las tiendas no tienen bienvenida, no hay agua para los clientes y los taburetes de los clientes están desordenados;
3
. El teléfono móvil Gionee que aparece en el cartel no coincide con el precio real;
3
p>
4
La higiene del suelo es deficiente y los empleados tienen expresiones serias;
5
La música no es lo suficientemente armoniosa;
6
Los globos del techo no fueron reemplazados a tiempo;
7
Los empleados no estaban vestidos de manera uniforme;
8
, las tarjetas de funciones y etiquetas de precios no están completas;