Cómo solucionar el problema de la señal de red 5G inestable en los teléfonos móviles OPPO
Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO/OnePlus y la señal de la red 5G es inestable, puedes probar los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Apague e intente buscar la señal 5G nuevamente.
2. Enciende el interruptor "Smart 5G".
Teléfonos móviles ColorOS 12 y superiores: Vaya a "Configuración > Red móvil > Más configuraciones (Configuración avanzada) > Smart 5G" y active "Smart 5G".
Para teléfonos con ColorOS 11 o inferior: vaya a "Configuración > Tarjeta SIM y administración de tráfico > Seleccione la tarjeta SIM correspondiente > Habilitar 5G > Smart 5G" para activar "Smart 5G".
Atendiendo a las necesidades de los operadores, a partir del 1 de noviembre de 2022, algunos modelos ya en el mercado y de reciente lanzamiento ocultarán el interruptor "Activar 5G". Para algunos teléfonos móviles actuales, el interruptor "Habilitar 5G" se ha configurado en el estado predeterminado y el interruptor "Habilitar 5G" está oculto. Si necesita apagar la red 5G, vaya a "Configuración > Acerca de este dispositivo (). Acerca del teléfono) > Información de versión > 7 consecutivas Haga clic en "Número de versión" una vez y regrese a la interfaz de configuración", haga clic en "Otras configuraciones > Opciones de desarrollador" y busque el interruptor "Habilitar 5G" (si el interruptor no se puede encontrar en este ruta, active "Opciones de desarrollador" y regrese a "Configuración > Red móvil/tarjeta SIM y administración de tráfico > Haga clic para ingresar a la interfaz de la tarjeta SIM y busque el interruptor "Habilitar 5G") y apáguelo.
3. Para comprobar si se debe a una cobertura de red 5G insuficiente, vaya a "Configuración > Acerca del teléfono (Acerca de este dispositivo) > Estado de la tarjeta SIM > Intensidad de la señal". Si el valor absoluto de la señal 5GNR en algunos lugares es inferior a -105 dBm durante mucho tiempo, la señal es débil. Si tiene amigos que usan teléfonos móviles 5G del mismo operador y encuentran el mismo problema, se puede juzgar que. la red en sí tiene una cobertura anormal. Se recomienda que consulte. El personal de servicio al cliente del operador verificará si hay algún problema con la cobertura de la red regional.
Si los métodos de solución de problemas anteriores aún no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de sus datos personales, lleve su teléfono móvil y la factura de compra al centro de servicio oficial de OPPO, y ingenieros profesionales lo verificarán y manejarán por usted.