Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - Después de haber usado Xiaomi Mi 11 durante menos de un mes, ¿solo puedo reemplazar la placa base después de la venta?

Después de haber usado Xiaomi Mi 11 durante menos de un mes, ¿solo puedo reemplazar la placa base después de la venta?

Compré un teléfono móvil Xiaomi 11 8+128 blanco de Chaohu Wanda Mobile Phone en junio. Después de usarlo durante aproximadamente un mes, la pantalla se puso negra sin ningún motivo y no pude encenderlo de inmediato. Encontré la tienda donde compré el teléfono móvil y solicité una inspección. La tienda de teléfonos móviles me ayudó. Después de desarmarlo, me dijo que había un problema con la placa base del teléfono y me pidió que pasara por el proceso postventa de Xiaomi. . Unos días más tarde, envié el teléfono al centro de posventa de Xiaomi en Fuyang North Road, Hefei, para su inspección. Recibí la misma respuesta sobre el problema de la placa base. Debido a que a mi teléfono le quitaron la cubierta, pedí que lo devolviera. a la fábrica de Zhengzhou Baowai para que lo repararan por mi cuenta. Pensé que solo había usado el teléfono durante un mes, porque si le pedía a la tienda de teléfonos móviles que me ayudara a abrir la cubierta para repararlo, lo devolvería a la fábrica para que lo repararan. Hay una tienda SF Express no muy abajo que entrega expresos a Zhengzhou. Después de entregar el expreso, regresé y vi un boleto en el auto. ¡Me enojé mucho! SF Express fue tan rápido como siempre. Al día siguiente, la fábrica fuera de garantía llamó para informarles que el ingeniero había inspeccionado y reparado la placa base y que costaría 499 yuanes. informó que si querían repararlo, tendrían que devolverlo a su fábrica superior fuera de garantía. No entendí, así que solo tuve que esperar. Solo tardé un día. Recibí una llamada de fábrica que también estaba fuera de garantía y me informaron que la placa base de mi teléfono móvil no se podía reparar y solo se podía reparar. reemplazado. Además, el costo de reemplazar la placa base es alto y no hay valor de reparación. No entiendo, se recomienda devolvérmelo, así que solo entonces pensé en llamar al servicio postventa de Xiaomi. servicio. En primer lugar, abrí la tapa trasera cuando no se podía encender el teléfono. Entonces este teléfono móvil debe haber tenido problemas de calidad con la placa base y este problema de calidad no se puede reparar. El servicio postventa de Xiaomi siempre ha sido excelente. Háblame desde el método de las Tres Garantías. No me pueden dar garantía. No entiendo muchas cosas. Sólo quiero preguntarles a todos: ¿este teléfono es un problema de calidad o de garantía? ¿De qué otra manera puedo resolver este problema?