¿Te roban el Número Internacional Perfecto?
Cuenta robada
(Nota: la cuenta debe estar vinculada a una tarjeta de seguridad)
No se aceptará atención telefónica al cliente 3 días después del robo de la cuenta. Confirme si la cuenta está vinculada a la cuenta y la tarjeta de seguridad con contraseña vinculada antes de informar el robo de artículos importantes no se aceptará durante más de 30 días.
Después de completar la solicitud para el. servicio de fax de recuperación perfecto, descargue el formulario de solicitud de devolución "robado" y las "Instrucciones de cambio de artículo virtual de personaje", complételos cuidadosamente y envíelos por fax al servicio de atención al cliente. No se aceptará información incorrecta o incompleta
Si la información es correcta, reporte la pérdida dentro de los 3 días y cumpla con los estándares de recuperación. El servicio al cliente la aceptará después de recibir el fax
Proceso. los artículos perdidos. Este tiempo es de 7 días hábiles después de recibir el fax. Si los artículos perdidos se consumen normalmente, se informará el flujo de los artículos y se informará a la persona que robó el número el nombre del personaje y la región. los artículos no se pueden recuperar.
La parte robada y el propietario del equipo Si ambas partes no tienen objeciones, el propietario del equipo y la parte robada enviarán por fax los resultados de la negociación al servicio de atención al cliente. sobre los resultados de la negociación y se desbloquearán las cuentas de ambas partes. Este elemento existe en el juego y está en posesión del usuario. Las cuentas de ambas partes se suspenderán durante 7 días. Si el titular tiene objeciones debido a la suspensión de la cuenta, se notificará a la parte robada los datos de contacto pertinentes y se negociará. Los artículos de la parte robada se devolverán después de 7 días y las cuentas de ambas partes se desbloquearán.
Si no se produce ninguna objeción dentro de los 7 días, los artículos de la parte robada se devolverán después de 7 días y las cuentas. de ambas partes se desbloqueará.
¡MUCHA SUERTE!