Desmontaje de la exitosa redacción publicitaria de Xiaohongshu
1 Inspirar a los usuarios a comprar En un mercado altamente competitivo, la capacidad de compra bajo demanda de los usuarios se está debilitando gradualmente. Las marcas necesitan utilizar una serie de métodos para estimular las necesidades de compra de los usuarios. El libro presenta atractivos de ocupación sensorial y miedo, comparación cognitiva, escenarios de uso, bestsellers y testimonios de clientes de seis maneras. 1. Ocupación sensorial: suponga que el cliente está usando su producto, describa las sensaciones directas de sus ojos, nariz, oídos, lengua, cuerpo y corazón, y utilice el método de los 6 sentidos para reflejar más plenamente las sensaciones del producto. Ojos: ¿Qué ves? Por ejemplo, si vendes una gelatina de hierba tostada con leche de coco, no basta con escribir "deliciosa y atractiva". Tienes que escribir que la blancura de la leche de coco se combina con la negrura de la gelatina de hierba, rociada con oro silvestre. miel, y luego adornado con frijoles rojos, maní triturado y pasas, qué hermosa imagen. Nariz: ¿Qué hueles? Al igual que cuando vendes sandías, no escribas "dulce y deliciosa", sino un ligero aroma a hierba acompañado de la cantidad justa de dulzura. Oídos: ¿Qué oyes? Por ejemplo, si vende parlantes, no escriba "los efectos de sonido son impactantes", sino "las notas altas son dulces, los medios son precisos y los graves son profundos". Lengua: ¿A qué te gusta? Como cuando vendes vino dulce, no escribas "agridulce", sino "fresco". Jugo de melocotón vivo, ácido cítrico enérgico, mezclado con densas microburbujas que bailan en la boca: ¿Qué sientes? ¿Qué tocas? Por ejemplo, si vendes una colchoneta, no escribas "Esta colchoneta es refrescante y transpirable", sino que escribí "Acostado sobre esta colchoneta, te sentirás refrescante y respirable, como la brisa que sopla suavemente a través de los campos debajo". Después de estar acostado sobre ella durante media hora, te sorprenderá comprobar que no tienes ni una gota de sudor en la espalda." En mi corazón: ¿Qué sientes en tu corazón? Por ejemplo, si estás vendiendo. Para un automóvil de nueva energía, no escriba "aumento de súper velocidad", sino "presione el acelerador ligeramente, su cuerpo se presionará firmemente contra el respaldo y su corazón será agarrado por una mano grande. El paisaje fuera de la ventana". ¡De repente se ralentizó mucho! 2. Apelación al miedo La apelación al miedo es un método común en la comunicación masiva. Por lo general, utiliza el método de "hacer sonar la campana de alarma" para despertar la conciencia de las personas sobre la crisis y el nerviosismo, y promover su actitud y comportamiento. cambios en una determinada dirección. ***Hay dos formas de estimular el deseo de compra de los usuarios: una es describir lo maravilloso que será después de poseerlo y la otra es describir lo miserable que será su vida sin este producto. Como dice el título de la portada de esta nota, si quieres destruir a un niño, sigue haciendo estas 4 cosas. Es una apelación típica al miedo y estimula la necesidad de hacer clic. Figura 1: Notas para padres de Jinlin 3. Comparativamente. Describe tus propios productos, que son mejores que sus pares en algunos aspectos, lo que resulta en comparaciones. Las más comunes en Xiaohongshu son comparaciones de antes y después de pérdida de peso, belleza y ropa. Figura 2: Comparación de antes y después, categoría 4. Hay muchos escenarios de uso. La mayoría de las personas son perezosas. Si hay un producto que los confunde, es fácil para los usuarios simplemente cerrarlo. Especialmente para plataformas sociales como Xiaohongshu, los usuarios no quieren pensar demasiado y simplemente concentrarse. sobre entretenimiento En este momento, se necesitan escenarios para estimular la demanda. Por ejemplo, para las marcas de bebidas alcohólicas, los productos se utilizan principalmente en fiestas, festivales, vida familiar, vida sola, etc. Los siguientes tres artículos son notas de expertos en bebidas alcohólicas. comerciantes Se utilizan principalmente en escenarios donde una persona está sola a altas horas de la noche, resaltando la soledad Los corazones de los jóvenes Figura 3: Tres tipos de reuniones de marcas de alcohol, festivales y vida familiar. empresas, puede enumerar datos intuitivos y atractivos. Si es una pequeña y mediana empresa, puede describir el fenómeno detallado de las ventas de productos, por ejemplo, vender rápidamente, repetir clientes o ser imitado por sus pares. Crea una atmósfera de gran oferta. Su comportamiento y psicología corresponden al "efecto de pastoreo" en la cuasi-psicología, como muchas tiendas fuera de línea, bienes raíces, etc. Lo mismo ocurre con la contratación de personas para hacer fila y la contratación de personas para realizar pedidos. para muchos productos de un determinado producto y promover las ventas de celebridades en plataformas como Xiaohongshu y Douyin, porque en la mente de muchas personas, más personas compran el producto significa que más comerciantes son buenos. Los blogueros utilizan el método de venta, que es más una expresión de su utilidad basada en datos, como "¡La esencia de dispensar después de vaciar cientos de botellas es realmente asombrosa!" "¡Solo puedes usar 10 latas vacías para hacer Amway!" Los viejos productos domésticos son muy buenos.
"Figura 4: Palabras clave principales de Agotado King, etiqueta 6 y testimonios de clientes. Seleccione algunos mensajes vívidos de los clientes para demostrar que el producto es bueno con la experiencia real de la gente al usarlo. Esto no solo puede estimular el deseo de comprar de los usuarios, pero también mejora la confianza de los clientes en el producto. ¿No es esto Xiaohongshu plantando pasto? "Mi madre dijo: Este cuenco es mejor que 10 máscaras faciales". mi cuñado para copiar mi casa”. “Con un ingreso mensual de 3.500, mi jefe dijo que llevaba sus bolsos que parecen los de una mujer rica. "¡Mi papá lo probó y le pidió a mi mamá que abriera una tienda donde estaba!" "Toda la estación Cainiao me pide un enlace" 2. Formas de ganarse la confianza de los usuarios Después de pasar los 6 pasos anteriores y estimular las necesidades de compra de los usuarios, el siguiente paso es ganarse la confianza de los usuarios y disipar sus dudas sobre las compras. se realiza mediante transferencia autorizada y pruebas fácticas y resuelve inquietudes 1. Transferir el producto a una persona o institución autorizada con la que todos estén familiarizados, creando un "alto estatus" de autoridad y describiendo los "altos estándares" de autoridad para ganarse la confianza del usuario. Por ejemplo, en el título de Xiaohongshu, a menudo veo el respaldo de celebridades, como los siguientes tres: "Li Jiaqi no me mintió, el techo de líneas de luz es el techo", "¿Es Ouyang Nana un demonio? Realmente ya no puedo hacerlo más", "¡Todos Luo Wangyu dicen que es un buen aceite limpiador!" ” 2. Prueba de hechos Los hechos prueban dando ejemplos de diversas funciones y efectos, que se dividen principalmente en dos pasos: Primero, recopile datos de rendimiento. Por ejemplo, si desea resaltar el silencio de un automóvil de lujo, primero debe averiguarlo. los datos precisos del volumen del automóvil, como 25 decibeles o 30 decibeles; el segundo es vincular cosas familiares para que los usuarios se sientan más fuertes. Por ejemplo, David Ogilvy escribió una vez un texto publicitario clásico para Rolls-Royce, "Cuando". este Rolls-Royce alcanza una velocidad de 96 kilómetros por hora, el sonido más fuerte en el automóvil." "El ruido proviene del reloj electrónico". Figura 5: Anuncio de Ogilvy Rolls-Royce colocado en Xiaohongshu. La marca de cuidado de la piel describirá sus ingredientes y luego explique los beneficios que aportan sus ingredientes. Tome esta nota de Lefan al colocarlo. Por ejemplo, en términos de ingredientes, se describen los ingredientes de VICP y los efectos que aportan a la piel pueden reducir las preocupaciones de compra de los usuarios. Figura 6: Beneficios aportados por los ingredientes VCIP de Lefan 3. Resolver inquietudes y plantear de manera proactiva problemas de productos, problemas de servicios y problemas que puedan preocupar a los usuarios, problemas de privacidad, etc., y presentarles soluciones. hable sobre reembolsos incondicionales de 7 días, pruebas gratuitas, etc. durante las transmisiones en vivo. 3. Guíe a los usuarios para que realicen pedidos de inmediato, después de resolver las inquietudes de compra de los usuarios, ¿qué sigue? Tiendas y tiendas insignia de Tmall para buscar. En la guía, se utilizarán cuatro pasos: anclaje de precios, contabilidad, consumo legítimo y tiempo limitado para acelerar la toma de decisiones del usuario. 1. Tomar la iniciativa de informar a los lectores un precio muy caro. Y luego mostrándole a nuestros lectores el "bajo precio" lo encontrarán muy asequible. En el término psicológico "efecto ancla", cuando las personas toman decisiones, sobreponderan la primera información, incluso si esta información no tiene nada que ver. Con esta decisión, todo el mundo no tiene idea del precio del artículo en sí. Depende completamente del precio del vendedor. Por ejemplo, comprar una botella de 50 ml de una determinada marca cuesta 1.000. De repente, me lo dijo un amigo en una oficina. -Tienda gratuita Dos botellas de 100 ml cuestan solo 1300. Inmediatamente sentí que esta última era una ganga. 2. ¡Hay dos formas de calcular el costo: una es dividir el precio por la cantidad de días para calcular cuánto cuesta! por día ¡Deje que los usuarios sientan que es un buen negocio! Esta es la rutina constante del gimnasio. El segundo es ahorrar dinero si los usuarios pueden calcular cuánto dinero pueden ahorrar después de usar el producto. se reembolsará rápidamente, entonces sentirán que la compra es un buen negocio. 3. A los usuarios de consumo legítimo les gusta el producto, pero se sentirán culpables al comprarlo y usarlo. Necesitamos darles de manera proactiva a los usuarios razones para el consumo legítimo: uno. es la mejora, como mejorar el pensamiento y el aprendizaje, mejorar la capacidad, etc., expansión de la red, desarrollo profesional, etc., el segundo es dar obsequios, como dar obsequios a amigos, socios comerciales, dioses o diosas, etc.; es la salud, como mejorar la condición física, reducir el riesgo de enfermedades, eliminar el dolor de las enfermedades, etc., el cuarto es los niños, como Los niños crecen sanos, tienen buena conducta, son inteligentes y sobresalientes, tienen un futuro brillante; etc. Figura 7: Serie de obsequios 4. Los límites de tiempo limitados obligan a los usuarios a aumentar su sentido de urgencia y tomar decisiones rápidas. Las formas comunes son tiempo limitado, cantidad limitada y estado restringido. Cree una atmósfera de venta por tiempo limitado. Consigue rápidamente marcas de bajo precio y apúrate.