Cómo descargar la cuenta de ensamblaje al servicio de atención al cliente WeChat
1. Debe crear una cuenta pública de WeChat e iniciar sesión en la plataforma pública de WeChat.
2. Una vez creada correctamente la cuenta oficial, es necesario mejorar la información básica, la configuración de funciones y los servicios relacionados de la cuenta oficial para permitir a los usuarios comprender y utilizar mejor la cuenta oficial.
3. Ingrese al fondo de administración de cuenta oficial, seleccione Configuración - Configuración de cuenta oficial - Configuración de funciones en el menú de la izquierda, busque la sección de administración de mensajes, habilite la función de servicio multicliente y establezca las reglas y respuestas automáticas.
4. En la gestión de mensajes, puede configurar palabras clave para activar respuestas automáticas o configurar palabras de bienvenida, preguntas frecuentes y otro contenido para brindar a los usuarios una mejor experiencia de servicio al cliente.