¿Qué tal Afanti Logistics?
Cada vez que pienso en esto, no puedo calmarme. El 15 de noviembre de 2012, envié cuatro paquetes desde Kashgar a Yinchuan. Se decía que llegarían en quince días, pero llegaron en marzo. 7 de diciembre de 2013. En Yinchuan, terminamos perdiendo un paquete muy importante que contenía toda la ropa de nuestra familia. En ese momento, algunos artículos valiosos estaban envueltos en la ropa. La pérdida fue de al menos decenas de miles de yuanes. Es que gasté cuatro en estos tres artículos. Gasté 100 yuanes en un viaje a Xi'an y los encontré en una empresa de logística. Si no hubiera ido, probablemente no habría podido encontrar estos tres artículos. Durante este período, hice cientos de llamadas telefónicas. Estaba enojado y ansioso, así que no dije nada. En ese momento, todavía era simbólico asegurar mil yuanes, considerando que una gran empresa tiene integridad y no lo hará. Pierdo cosas, no importa si las aseguro o no, porque fueron cuatro artículos y al final solo perdí más de 200 yuanes, y solo perdí 200 yuanes por algo que vale decenas de miles. Es más, siento que esto es más poderoso que el robo. No tiene por qué ser ilegal, ¿verdad?
Originalmente quería maldecir aquí, pero déjame maldecir en mi corazón.
Pregunta 1. ¿Te toma cuatro meses enviar un artículo?
2. Cuando pierdes algo y ni siquiera sabes dónde está, ¿cómo manejas la pelea entre vosotros? 3. Si las cosas del cliente se pierden, déjelas. Si no puede encontrarlas, olvídelas. ¿Tiene sentido de responsabilidad? 4. Si el cliente sufre pérdidas económicas, sólo puede admitir que tiene mala suerte, ¿verdad? Si no garantizara un precio alto, tendría mala suerte, ¿verdad?