Alibaba Cloud aprovecha su integración para crear un nuevo ecosistema integrado
"2019 Alibaba Cloud Summit·Shanghai" ha finalizado En la "Reunión de selección de estrellas" de la nueva solución minorista de Alibaba Cloud el 26 de julio, el vicepresidente del Grupo Alibaba, Xiao Lihua, presidente del nuevo negocio minorista inteligente de Alibaba Cloud. del departamento, pronunció un discurso de apertura titulado "El enfoque conjunto para la transformación digital e inteligente de las empresas en la nueva era del comercio minorista". El discurso enfatizó una vez más el compromiso de Alibaba Cloud de convertirse en un líder en la transformación digital e inteligente de enlace completo y ayudar en la transformación y actualización de nuevas empresas minoristas.
Xiao Lihua, vicepresidente del Grupo Alibaba y presidente de la nueva división minorista inteligente de Alibaba Cloud.
Una mirada a la historia del desarrollo de la industria minorista, la clave para el desarrollo de toda la industria. se refleja en dos niveles. Desde el nivel de la industria, el núcleo está en la eficiencia y el costo; desde el nivel de la demanda, el núcleo está en los productos y la experiencia. A medida que el mundo de la nueva generación de consumidores en línea se vuelva más complejo, fragmentado y en constante cambio, será cada vez más importante para las empresas digitalizar completamente sus operaciones y mejorar la tasa de conversión y la confiabilidad de las decisiones y objetivos comerciales. Basándose en un profundo conocimiento de los cambios actuales en la industria minorista y el papel cambiante de los minoristas, los principales minoristas han propuesto respectivamente sus interpretaciones del concepto de transformación y mejora de la industria minorista.
El “nuevo comercio minorista” de Alibaba Cloud
El nuevo concepto minorista de Alibaba comenzó en la Conferencia Yunqi de 2016. Por definición, el nuevo comercio minorista es un formato pan-minorista basado en datos y centrado en la experiencia del consumidor. Se caracteriza por "centrarse en el corazón", "dualidad minorista" y "explosión de especies minoristas", lo que también significa la reconstrucción de personas y tiendas de bienes, a diferencia de cualquier revolución minorista anterior, el nuevo comercio minorista se realizará a través de una combinación profunda de; datos y lógica empresarial, logrando realmente el tirón inverso y la transformación de los patrones de consumo. En la nube empresarial, es la digitalización integral del comportamiento del usuario, la cognición del usuario, las cadenas de relaciones, etc., en el terminal del usuario, es la digitalización integral de las descargas eléctricas, los escenarios de consumo y los comportamientos de consumo.
La modernización del "nuevo comercio minorista" para las empresas minoristas se refleja principalmente en los cambios en las estructuras organizativas corporativas y en los métodos de toma de decisiones, el impulso de los datos en la toma de decisiones y las operaciones, el aplanamiento y la gestión flexible de las cadenas de suministro. y nuevos productos Mejora del modelo de I+D, integración de innovación y tecnología empresarial, mejora del sistema de almacenamiento y logística, mejora de los servicios al consumidor e integración de canales de venta, etc. Alibaba también propuso en su conferencia ecológica que integrará 11 elementos principales de todos los sectores, incluido el diseño de marca, el desarrollo, el marketing, los servicios de canal, la logística y las finanzas, para proporcionar soluciones más integrales para las nuevas empresas minoristas.
El boletín de calificaciones del "Nuevo comercio minorista"
Desde el nuevo plan de transformación digital de enlace completo para el comercio minorista lanzado en la ONE Business Conference el 11 de enero de este año, hasta el punto final digital transformación Después de varios meses de arduo trabajo, Alibaba Cloud New Retail ha trabajado con socios para presentar y verificar casi un centenar de soluciones conjuntas, 22 de las cuales han superado con éxito la certificación, que abarcan la fabricación de productos básicos, la logística, la cadena de suministro y el marketing de operaciones, el comercio minorista y el comercio minorista. organización y otros procesos.
Eagle Cloud Intelligence se fundó en 2018. Aunque no se ha establecido desde hace mucho tiempo, ha creado un enorme valor para la industria minorista a través de su cooperación con Alibaba Cloud. Basados en las tecnologías de plataforma de nube de Internet e IoT de Alibaba Cloud, brindan "información sobre proyectos y soluciones conjuntas competitivas" para grandes espacios comerciales como centros comerciales. A través de una combinación profunda de big data y lógica empresarial, construyen datos comerciales en línea. y circuito cerrado inteligente de escena completa.
La ceremonia de firma de pedidos inteligente de Eagle Cloud
Grandview Plaza en Guangzhou es un caso muy exitoso. A través de esta visión del proyecto y soluciones conjuntas competitivas, la práctica de operaciones digitales de clientes de Grandview Plaza ha logrado resultados notables. El número de miembros presentes en Grandview Plaza identificados digitalmente ha aumentado del promedio mensual anterior de 200.000 a un promedio mensual de 1,07 millones, un aumento de 4,35 veces. Los ingresos por servicios de publicidad y marketing generados por las aplicaciones de datos han aumentado un 60% año tras año. interanual, y los ingresos por alquiler han aumentado un 15%.
Al compartir, el Sr. Song Yihuang, director ejecutivo de Eagle Cloud Intelligence, mencionó: Como propietario de un centro comercial, a través del concepto de colaboración en red e inteligencia de datos, estudia a los comerciantes y clientes en todos los aspectos del posicionamiento de la inversión. Las operaciones ecológicas y diversificadas de los centros comerciales pueden crear mejor valor.
Kangaroo Cloud, que existe desde hace tres años, también es un socio muy importante de Alibaba Cloud.
Como practicante de inteligencia de datos, Kangaroo Cloud se ha unido a Alibaba Cloud para crear una solución inteligente de ensamblaje de carga. Este plan guía a las tiendas para ajustar las exhibiciones de productos y las configuraciones regionales, lanzar un modelo de almacenamiento centrado en el consumidor, mejorar aún más la eficiencia de la tienda e iniciar una revolución del almacenamiento. En la actualidad, muchas marcas, incluida Li Ning, han comenzado a utilizar soluciones inteligentes de agrupación de carga y han logrado buenos resultados de mejora.
Intercambio de soluciones Kangaroo Cloud
En esta relación entre integración y integración, Alibaba Cloud y sus socios se benefician mutuamente y ganan juntos. Se entiende que Alibaba Cloud lanzará más soluciones conjuntas en septiembre para respaldar la transformación digital de enlace completo y la actualización de las empresas minoristas.
En la reunión de selección de estrellas, Shen Tao, director general del Departamento de Negocios Ecológicos Globales Inteligentes de Alibaba Cloud, señaló: "Hay un vasto océano azul esperándonos. Unámonos para formar una fuerza central real y hacer que la nueva industria minorista sea un éxito". Alibaba siempre estará junto a sus socios para establecer el punto de referencia para la nueva industria minorista y convertirse en el líder absoluto de la industria.
Ha llegado el punto de inflexión de la migración integral a la nube". Y la nueva era minorista se acerca silenciosamente. Las empresas necesitan optimizar la cadena de valor empresarial, reducir los costos de adquisición de clientes y optimizar la eficiencia operativa (eficiencia del tráfico, eficiencia de los datos, eficiencia cognitiva, y al mismo tiempo innovación tecnológica combinada con nuevos canales); Las estrategias de distribución redefinirán la industria minorista en los próximos diez años. Alibaba Cloud también implementará firmemente el principio de "ser integrado por socios", unirá fuerzas con más socios de capacidad de la industria, acelerará la integración de capacidades e impulsará conjuntamente el proceso de transformación digital e inteligente de la nueva industria minorista de China.