¿Cuáles son las principales tareas del director general ejecutivo de un hotel?

3 Responsable del establecimiento, capacitación y gestión del hotel equipo para mejorar la calidad del servicio y la calidad de los empleados de todo el hotel

4 Desarrollar estrategias prácticas de marketing basadas en los cambios y desarrollos del mercado, y organizar su implementación y control efectivo;

5 Ser; totalmente responsable de la gestión de seguridad y hacer un buen trabajo en higiene de los alimentos y seguridad pública y otros trabajos para garantizar la seguridad personal y de la propiedad de los huéspedes y empleados;

6 Llevar a cabo comunicación y coordinación diaria con la empresa y propietarios de franquicias para garantizar una información fluida y efectiva;

7 Responsable de hacer un buen trabajo Mantener relaciones justas entre el hotel y personas de todos los ámbitos de la vida, hacer un buen trabajo al recibir huéspedes importantes y crear una buena imagen interna y externa;

8. Preocuparse por los pensamientos y la vida de los empleados, y mejorar constantemente las condiciones de trabajo de los empleados;

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9 Completar otras tareas asignadas por el compañía.

El director general ejecutivo del hotel está dirigido directamente por el director general del hotel. Los gerentes directos de nivel inferior del director general ejecutivo del hotel son el personal directivo medio y superior del hotel, como los vicepresidentes del hotel y los directores de departamento. , directores de departamento, etc.

El director general ejecutivo del hotel se posiciona como la máxima dirección del hotel en el departamento de gestión hotelera, casi equivalente al director general. Cuando el director general del hotel esté ausente o ausente por motivos de negocios, con la autorización del director general del hotel, el director general del hotel podrá ejercer los derechos de gestión en su nombre para mantener el negocio normal del hotel.

Información ampliada:

Requisitos laborales, tomando como ejemplo el director ejecutivo de contratación hotelera de Guizhou Tourism Investment Holding (Group) Co., Ltd.:

1. Condiciones básicas: Sin límite de género, entre 40 y 50 años, alegre, generoso y estable, sano, guapo, con gran capacidad comunicativa. ?

2. Educación: Licenciatura o superior, buen dominio del chino, comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura en inglés. ?

3. Experiencia laboral: Tener más de 5 años de experiencia laboral como ejecutivo hotelero. ?

4. Habilidades de liderazgo: buena ética profesional y profesionalismo, conceptos avanzados de gestión, fuerte sentido de responsabilidad, fuertes habilidades organizativas, conocimiento profesional y capacidad para formular planes a mediano y largo plazo basados ​​en las necesidades del hotel; objetivos de desarrollo Planificación del desarrollo; fuerte capacidad de toma de decisiones para las actividades de operación y gestión del hotel y buena capacidad para lograr el desempeño empresarial. ?

5. Potencial: Tener plasticidad en el aprendizaje y comprensión de los negocios personales y tener perspectivas de desarrollo. ?

6. Dominar la teoría de la operación y gestión hotelera y el conocimiento de marketing, el conocimiento de la gestión financiera y el conocimiento de la gestión de calidad total; estar familiarizado con los negocios y el personal de recepción del hotel, la gestión de seguridad y otros conocimientos; estar familiarizado con las leyes económicas, el derecho corporativo, el derecho fiscal y tributario y las regulaciones turísticas relacionadas; comprender la psicología del turismo, las ciencias del comportamiento, las relaciones públicas, la distribución de los edificios hoteleros, la decoración de interiores y otros conocimientos. ?

Red provincial de información sobre talentos de Guizhou: director general, director general adjunto, director ejecutivo

Red provincial de información sobre talentos de Guizhou: director general de hotel/gerente de tienda (Guiyang)