¿Cómo apagar el mouse táctil HP CQ42?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. La forma correcta de apagar el panel táctil en su máquina es la siguiente:
1 Puede intentar hacer doble clic en el pequeño punto en la esquina superior izquierda del panel táctil. , que está a unos 45 grados de la posición de la esquina inferior derecha para habilitar o deshabilitar la función del panel táctil.
2. Verifique el panel de control - mouse y desactive el panel táctil en la configuración del dispositivo de la opción horizontal para probarlo.
2. método anterior, entonces debería ser causado por un problema con el controlador o el sistema del panel táctil de su máquina. Se recomienda que haga clic con el botón derecho en la computadora, seleccione Propiedades, seleccione Administrador de dispositivos en la interfaz emergente y luego haga clic para abrir el mouse. y otros dispositivos señaladores en el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en Synaptics. Elija desinstalar el dispositivo TouchPad del puerto PS/2 y luego intente actualizar el controlador del panel táctil de la máquina para ver si puede resolver el problema que está encontrando con respecto a cómo descargar el. controlador para el producto correspondiente en el sitio web oficial de HP, se recomienda que consulte el sitio web oficial a continuación Documento:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
Nota: Si el problema persiste después de reinstalar el controlador del panel táctil, le recomendamos que pueda guardar archivos importantes y luego reiniciar la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP en la máquina, presione F11 para restaurar el funcionamiento de la máquina. sistema y vea si puede resolver el problema que encontró.
Nota: Si su máquina no tiene un sistema operativo Windows preinstalado cuando la compra, se recomienda que intente insertar el CD de instalación del sistema para guardar archivos importantes y luego reinstale el sistema operativo para ver si puede resolver el problema que encuentra.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.