Los contactos guardados en la tarjeta de mi teléfono móvil no se pueden eliminar.

Estimados usuarios de Samsung:

Según los comentarios, se recomienda que prueben los siguientes métodos:

1. Se recomienda ingresar a Configuración - Aplicaciones. - Todos -Contactos-Borrar datos.

2. Se recomienda intentar almacenar el contenido en el teléfono y en la tarjeta SIM respectivamente.

3. Reemplace otras tarjetas SIM e intente guardar nuevamente.

4. ¿Tiene el software Mobile Security Guard o algún programa de software de terceros instalado en su teléfono? Si es así, intente desinstalarlo.

5. Se recomienda restaurar la máquina a la configuración de fábrica. La operación es la siguiente: Configuración-Privacidad/Restablecer/Privado-Restaurar a la configuración de fábrica (pero al restaurar la máquina a la configuración de fábrica se perderá). todos los datos del teléfono, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes como guías telefónicas, vídeos, imágenes, etc. con antelación).

Si el problema sigue sin resolverse mediante los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de servicio de Samsung, donde los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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