Qué hacer si la pantalla de tu teléfono se ensucia

Si estás usando un teléfono móvil vivo, puedes rociar el limpiador sobre el paño de fibra y luego limpiarlo suavemente sobre las manchas evitando el auricular y el puerto de carga para evitar la humedad. Limpiador directamente en la pantalla.

Si encuentras suciedad rebelde que no se puede limpiar, puedes acercar la máquina a nuestro centro de atención al cliente y dejar que el personal la limpie. (Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta posventa--seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente) Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes de ir, para no perder un tiempo precioso.