¿Por qué no sale sonido del altavoz del teléfono?

Si está utilizando un teléfono móvil OPPO, puede consultar los siguientes métodos:

1. Intente reiniciar el teléfono.

2. si se ha ajustado el volumen del teléfono móvil. Poner el volumen al mínimo o activar el modo silencio o no molestar. Si es posible, puede desactivar los modos de silencio y no molestar e intentar ajustar el volumen.

3. Confirme si está utilizando algún software o todos los altavoces de software para reproducir a bajo volumen; p>

a. Si es así, este problema ocurre con algún software. Primero puede compararlo con otras marcas de teléfonos móviles para ver si el sonido de reproducción es demasiado bajo al usar este software. Si esto sucede con otras marcas de teléfonos móviles que utilizan este software, se debe a la adaptación de aplicaciones de terceros. Se recomienda enviar comentarios al servicio de atención al cliente de aplicaciones de terceros.

b. Las marcas de teléfonos móviles usan el mismo software y no tienen este problema. Después de hacer una copia de seguridad de los datos del software, intente borrar el caché y los datos de la aplicación, o desinstalar y reinstalar la aplicación.

4. ¿Símbolo de auricular o símbolo de conexión de dispositivo Bluetooth en la barra de estado del teléfono? Si es así, verifique si hay un auricular o dispositivo Bluetooth conectado. Si es posible, puede desconectarse e intentarlo;

5. Si los métodos anteriores no resuelven su problema, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de atención al cliente de OPPO más cercano para que los ingenieros profesionales lo hagan. manejar el problema. Haga una copia de seguridad y migre los datos de su teléfono móvil con anticipación antes de ir (los datos seguros y QQ WeChat deben respaldarse y migrarse por separado si el teléfono móvil no se puede usar normalmente, no se puede realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil); Recuerde si ha migrado los datos a otros dispositivos antes o si tiene la función de usar servicios en la nube que se puede reservar con anticipación si está disponible.

Antes de ir al centro de servicio, comuníquese con el personal del centro de servicio con anticipación para confirmar asuntos posventa.