El Banco de Chengdu Jincheng Consumer Finance maneja eficazmente los pagos a plazos para compras de teléfonos móviles. ¿Es confiable? !

¡El conocimiento del servicio de esta empresa desde el backend del sistema hasta el servicio al cliente en la recepción está extremadamente atrasado! Mi amigo pagó el préstamo a tiempo, pero lo llamaron para decirle que no lo había devuelto. Se necesitan cientos de llamadas al servicio de atención al cliente para comunicarse una vez. Cuando llamé al personal de atención al cliente, el tono fue directo y frío, y me dijeron que el sistema liquidaría el pago con un día de anticipación, lo cual no estaba claramente establecido en las reglas. De hecho, mi amigo lo devolvió con dos. días de anticipación y el sistema no podía eliminarlo, por lo que dijeron que se resolvería a fin de año. ¡Qué asqueroso! ¿Aún quieres utilizar este tipo de servicio? ¡Tarde o temprano, los clientes se asustarán por este mal servicio! Mi amigo planea liquidar el servicio y no volver a utilizar Jincheng Consumer Finance Company. ¡Aconsejo a las personas que quieran realizar pagos a plazos en Chengdu que elijan con cuidado!