El tutorial de HP cp1025 muestra que la impresora está lista, pero no imprime.
El tutorial de uso de HP cp1025 muestra que la impresora está lista, pero no imprime. Puede solucionar el problema mediante los siguientes pasos:
1. , haga clic con el botón derecho en Mi PC, seleccione Administración, haga clic en Servicios y aplicaciones, seleccione Servicios y verifique si el servicio Print Spooler está activado;
2. Verifique si la impresora HP cp1025 está en línea. , la luz en línea debería estar encendida. Si la luz indicadora está apagada o parpadea, significa que la conexión no es normal. Puede verificar si la impresora está encendida, si el interruptor de alimentación de la impresora está encendido y si el cable de la impresora está conectado correctamente. Si la luz indicadora en línea es normal, apague la impresora y luego enciéndala nuevamente para verificar si la página de prueba se imprime normalmente.
3. Verifique si la impresora se ha configurado como la impresora predeterminada, haga clic en ". Inicio/Configuración/Impresoras" para comprobar el uso actual. Si hay un pequeño gancho negro en el icono de la impresora, configúrela como impresora predeterminada. Si no hay ninguna impresora en uso en la ventana "Impresoras", haga clic en el icono "Agregar impresora" e instálela según las indicaciones.
4. use el botón derecho en la ventana "Impresoras". Haga clic en el icono de la impresora y verifique si hay un pequeño gancho en la opción "Pausar impresión" en el menú desplegable que aparece. Si se selecciona "Pausar impresión", puede cancelar esta opción. opción;
5. En "Bloc de notas", escriba su texto y haga clic en Imprimir en el menú Archivo. Si el documento de prueba se puede imprimir, significa que hay un problema con el programa de impresión utilizado. Verifique si WPS, Word u otras aplicaciones han seleccionado la impresora correcta. Si es un archivo de impresión generado por una aplicación, verifique si la impresión se generó. por la aplicación es correcto;
6. Compruebe si el espacio restante en el disco duro de la computadora es demasiado pequeño. Si el espacio disponible en el disco duro es inferior a 10 MB, no podrá imprimir en "Mi PC". ", haga clic derecho en el icono del disco duro donde está instalado Windows, seleccione "Propiedades" y haga clic en " Verifique el espacio en el disco duro en la pestaña "General". Si el espacio restante en el disco duro es inferior a 10 MB, vacíelo. la "Papelera de reciclaje" y elimine los archivos temporales, caducados o que ya no se usan en el disco duro para liberar más espacio;
7. Compruebe si el controlador de la impresora es adecuado y si la configuración de impresión es correcta. En el cuadro de selección "Imprimir en el siguiente puerto", verifique si la configuración del puerto de la impresora es correcta. Verifique el valor "Configuración de tiempo de espera" en la columna "Configuración de tiempo de espera". Esta opción solo es válida para impresoras conectadas directamente a la computadora. y no es válido cuando se utiliza una impresora de red;
8. Compruebe si el puerto de la impresora está activado en la configuración del BIOS de la computadora. El puerto de la impresora en el BIOS debe estar configurado en "Activar". admite señales de puerto de impresión tipo ECP, puede configurar el puerto de impresión en modo "Normal, ECP EPP";
9. para antivirus;
10. Compruebe si el controlador de la impresora está dañado, haga clic derecho en el icono de la impresora, seleccione "Eliminar", haga doble clic en "Agregar impresora" y reinstale el controlador de la impresora.