Mi teléfono móvil está apagado y no hay ningún cargo pendiente. ¿Por qué, por favor dímelo?
Si su teléfono móvil no funciona, verifique lo siguiente:
1 Puede consultar el saldo con anticipación. Si la máquina se apaga debido a un saldo insuficiente, recárguela a tiempo para reiniciarla;
2 Después del pago, si el período de pago ha pasado (el período de pago de nuestra empresa es de 5 a 25 días) y el los atrasos históricos no han sido Después del pago, la máquina se apagará y podrá reiniciarse después de pagar los atrasos;
En tercer lugar, después del pago, si el consumo mensual excede el crédito personal, también se detendrá y podrá ser activado pagando;
Cuatro Para verificar si debe manejar el informe de pérdida o la interrupción del servicio, debe comprender el teléfono colgado o el contestador automático antes de poder usarlo.