¿Los parlantes de las computadoras portátiles HP producen sonido?
1. El sonido de su computadora portátil se puede emitir a través de los auriculares, pero no a través de los parlantes integrados de la computadora portátil. Esta situación puede deberse a un problema de configuración de audio. Recuerde si este fenómeno ocurrió después de algunas operaciones. Si no ha realizado ninguna operación especial, consulte las siguientes operaciones: Haga clic con el botón derecho en el icono de altavoz pequeño en la esquina inferior derecha del escritorio y luego seleccione "Dispositivos de reproducción". Hay dos dispositivos en el interior, a saber, altavoces y. auriculares. Compruebe si los altavoces están desactivados. En caso afirmativo, intente habilitarlo. Haga clic en la opción "Comunicación", configure "Cuando Windows detecte actividad de comunicación" en "No hacer nada" y luego asegúrese de intentarlo.
2. Si eso no funciona, haga clic derecho en el pequeño dispositivo de altavoz en la esquina inferior derecha: Dispositivo de reproducción. Verifique si hay una opción "Dispositivo de comunicaciones". Si lo hay, haga clic derecho y seleccione Desactivarlo.
3. Si no funciona, puede haber un problema con el controlador de la tarjeta de sonido. Se recomienda desinstalar el controlador de la tarjeta de sonido previamente instalado e intentar reinstalarlo. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029
4. Recordatorio: si no puede encontrar el controlador de la tarjeta de sonido, se recomienda que proporcione el "modelo específico" y la "versión del sistema operativo" de su máquina, y luego lo enviaremos. Verificará el controlador de la tarjeta de sonido por usted.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.