Puse auriculares en mi computadora portátil HP HSTNN_Q72C, pero el sonido no sale de los auriculares, sino de la computadora. ¿Puede explicarme?

Se recomienda reemplazar y probar otros auriculares para ver si ocurre el mismo problema:

Si otros auriculares son normales, significa que su problema está relacionado con los auriculares. ellos mismos.

2. Si ocurre el mismo problema con otros auriculares, puede intentar reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido de la máquina y seguir los siguientes métodos para ver si el problema que encuentra se puede resolver si la máquina. El problema persiste. Se recomienda reemplazar el CD de instalación del sistema y reinstalar el sistema operativo. Intente las siguientes operaciones para ver si el problema que encuentra se puede resolver:

1. pequeño ícono de altavoz en la esquina inferior derecha ->Reproducir dispositivo, ingrese al menú de configuración de sonido,

2. Haga clic derecho en la opción "Altavoces y auriculares", haga clic en "Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado",<. /p>

3. Después de seleccionar, haga clic en la opción "Comunicación", establezca "Cuando WINDOWS detecte actividad de comunicación" en "No realizar ninguna acción" y luego aplique Aceptar.

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