La actualización del sistema de telefonía móvil aparece en inglés

Se recomienda que intente forzar el reinicio del teléfono para ver cómo reiniciarlo:

1. Mantenga presionado el botón de encendido para que aparezca la opción "Reiniciar" para apagarlo

.

2. Desliza hacia abajo la parte superior de la pantalla dos veces para restablecer el teléfono. Sal de la página de detalles de la barra de accesos directos/desliza hacia arriba la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haz clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";

3. Fuerce el reinicio del teléfono (recomendado cuando el teléfono se congela o se congela)

①①Modelos con sistemas fun touch OS 3.2 y posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen". " simultáneamente durante más de 10 segundos;

②Mantén presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (NEX 3 /NEX 3S);

③Modelos con sistemas antes de Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.

Aún no puede encenderlo, puede sostener su teléfono, tarjeta de identificación, ir al centro de servicio con una compra válida; bono, ingrese al navegador y busque en el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione la provincia y ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local.