Mientras el teléfono se está cargando, la batería muestra una barra roja vertical.

Esto puede deberse a que ha configurado un protector de pantalla en su teléfono. Debe seguir la operación de la columna, es decir, Configuración-Pantalla-Protector de pantalla-Apagar, para cancelar la configuración y apagar. Si hay algún problema, se recomienda tomar las siguientes medidas:

1. Encender y apagar la máquina nuevamente.

2. Cambie a una interfaz diferente para ver si esta situación ocurre en el mismo lugar. Eliminación preliminar de problemas de fondo del modo.

3. Intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, es necesario probar la máquina física. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas. El centro de servicio determinará los problemas específicos y los accesorios del teléfono según los resultados de la prueba.