Después de que dejé caer mi computadora portátil al suelo, se estrelló a los pocos minutos de encenderla y ha estado atascada desde entonces. Qué hacer. . .

Desatornillas los tornillos de la parte trasera, abres la tapa, sacas el módulo de memoria, lo limpias con un paño limpio unas cuantas veces y luego lo vuelves a colocar. (El sello del fabricante queda sellado en el interior después de abrir la tapa, así que no se preocupe porque no habrá garantía después de abrir la tapa. Cuando vaya a un centro de reparación normal, solo podrá abrir la tapa para quitar el módulo de memoria o el disco duro. disco, porque el contenido del interior no tiene derecho a moverse)