Red de conocimiento informático - Espacio del host - El altavoz de mi portátil Acer 4552G conecta los auriculares y luego los desconecta, pero el sonido no se reinicia. Por favor dame algún consejo.

El altavoz de mi portátil Acer 4552G conecta los auriculares y luego los desconecta, pero el sonido no se reinicia. Por favor dame algún consejo.

Se recomienda contactar con su vendedor o servicio de atención al cliente. Si quieres solucionarlo tú mismo, hay varias formas.

Debería ser un problema con el controlador de la tarjeta de sonido. Una vez me encontré con que cuando encendí el teléfono por primera vez, era fácil enchufar los auriculares por primera vez, pero no era fácil volver a enchufarlos después de desconectarlos.

Primero vaya a la carpeta de su controlador y verifique el número de modelo del controlador de su tarjeta de sonido.

Desinstale el controlador de su tarjeta de sonido original, luego vaya al sitio web oficial para descargar el nuevo controlador según el modelo de su computadora y luego instálelo.

Si aún no funciona, vaya al sitio web oficial y a www.realtek.com de Realtek para descargar una nueva tarjeta de sonido que sea del mismo modelo que su tarjeta de sonido original (cuando ingresa por primera vez, está todo en inglés. Hay una opción de idioma en la esquina superior derecha de este sitio web. Puede seleccionar chino simplificado).

Si estos métodos fallan, sólo podrás contactar con tu vendedor o con el servicio de atención al cliente.