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Aparecen rayas verticales azules en la pantalla del teléfono

Se recomienda utilizar la función de captura de pantalla de su teléfono móvil para tomar una captura de pantalla de la interfaz actual y deslizar la captura de pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha o hacer zoom para ver si las líneas anormales en la imagen se mueven con la pantalla:

1. Cuando aparecen líneas anormales al seguir el movimiento de la pantalla

(1) Se recomienda reiniciar el teléfono e intentarlo. Si el fenómeno persiste, es posible que se produzca. debe al diseño del sistema y las aplicaciones de software. No dude en utilizarlo.

(2) Si activó las Opciones de desarrollador o las Opciones de desarrollador y activó la posición del puntero, la pantalla mostrará los datos táctiles actuales y aparecerá un rastro fluorescente en la pantalla donde se encuentra el dedo. cruzado y el dedo toca la pantalla. Aparecerá una línea cruzada azul en la ubicación.

Si no necesita esta función, busque en la configuración e ingrese la posición del puntero para desactivar la función.

2. Cuando las líneas anormales no se mueven con la pantalla

Puede ser un problema de hardware de la pantalla. Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de comunicación de terceros deben tener una copia de seguridad). por separado) y lleve consigo los documentos de compra pertinentes. Utilice las credenciales para acudir a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar el mantenimiento.