¿Sabes en qué carpeta está el álbum de fotos del móvil?
Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar la siguiente información: ingrese al álbum del teléfono móvil, abra imágenes/vídeos, haga clic en la "i" en la esquina superior derecha;
Si tiene más preguntas, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para realizar consultas.