Compré zapatos de Longbang Express en Taobao. Anteayer, mostró que los productos fueron firmados por mí, pero en realidad no los recibí. Fui a verificar el número de pedido 350253443276.

¿Estás seguro de que tu número de pedido pertenece a Longbang? Descubrí que no era de Longbang, sino de Huitong, y estaba firmado para el año pasado.

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Sugerencias para usted:

1) Si está seguro de que es la entrega urgente de Longbang, comuníquese con la tienda y pídale ayuda al vendedor. controlar.

2) Si no has recibido los productos, no hagas clic para confirmar la recepción fácilmente y no escuches las excusas del vendedor. Asegúrese de no hacer clic en "Confirmar recibo".

3) Si la consulta de la tienda no tiene resultados, puede solicitar un reembolso y prestar atención al tiempo de liberación automática para evitar la pérdida de fondos.

4) También puedes pedirle a la tienda que reponga los productos por ti, proporcionar el número de pedido de reabastecimiento y solicitar una extensión del tiempo de entrega.

5) Cuando sea necesario, solicite al servicio de atención al cliente de Taobao que intervenga y le brinde ayuda.