El sistema win10 de la computadora portátil Dell no puede leer los auriculares. ¿Es un problema de controlador?
Es un problema del controlador. Puede descargar el asistente del controlador o el controlador Life para instalarlo:
1. Primero, haga clic derecho en "Equipo" y haga clic en "Propiedades". y abra "Dispositivos" en la ventana emergente Administrador" y marque la opción "Dispositivos de sonido, video y juegos" para ver un signo de exclamación amarillo.
2. Si aparece un signo de exclamación amarillo, significa que hay un problema con su tarjeta de sonido. Luego desinstale el controlador de la tarjeta de sonido.
3. Haga clic derecho en "Equipo" y busque "Administrar" para abrir.
4. Luego busque "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" en el Administrador de dispositivos y haga clic en Desinstalar.
5. Después de la desinstalación, abra el asistente del controlador y haga clic en "Experiencia con un clic".
6. En este momento, cuando se detecte el controlador en el "estado básico", se mostrará la información del controlador de la tarjeta de sonido.
7. Finalmente, haga clic en Reparar. Después de repararlo, haga clic en Finalizar, reinicie la computadora y se instalará la tarjeta de sonido.