Si la tarjeta del teléfono móvil se rompe, ¿puedo conseguir un reemplazo en otro lugar?
Si la tarjeta del móvil se rompe, puedes conseguir una tarjeta de repuesto en otro lugar.
Si la tarjeta del teléfono móvil se ha dañado, para evitar que otras personas la utilicen, debe llamar al número de atención al cliente local de China Mobile para informar la pérdida. Cuando vaya a una sala de negocios de China Mobile para volver a emitir una tarjeta de teléfono móvil, deberá presentar una prueba de identidad válida, como un documento de identidad, pasaporte, etc. Se recomienda elegir un centro de negocios de China Mobile que esté más cerca de usted para volver a presentar la solicitud y evitar perder tiempo y energía.
Después de llegar al salón de negocios, informe al personal que necesita solicitar una nueva tarjeta de teléfono móvil y mostrar una identificación válida. El personal se encargará de los procedimientos de reemplazo de la tarjeta y activará la nueva tarjeta de teléfono móvil. .
Cabe señalar que al volver a emitir una tarjeta de teléfono móvil en otro lugar, es posible que deba pagar una determinada tarifa de servicio. Los estándares de tarifas específicos pueden variar de una región a otra. Servicio al cliente local de China Mobile o consulte el servicio de atención al cliente local de China Mobile según las condiciones locales para obtener información relevante.
Notas sobre cómo volver a solicitar una tarjeta de teléfono móvil
1. Prepare una prueba de identidad: para volver a solicitar una tarjeta de teléfono móvil, debe proporcionar una prueba de identidad válida, como por ejemplo. como documento de identidad de residente, documento de identidad temporal, etc. Antes de acudir al salón de negocios, debes asegurarte de traer original y copia de tu cédula de identidad.
2. Traiga un comprobante del número original: si tiene un comprobante del número original o la información de registro del número de teléfono móvil, debe prepararlo con anticipación y traerlo con usted.
3. Confirme la tarifa de apertura de la tarjeta: debe pagar una determinada tarifa de apertura de la tarjeta para volver a emitir una tarjeta de teléfono móvil y debe confirmar el estándar de la tarifa y el método de pago.
4. Traiga su número de teléfono móvil: si vuelve a solicitar un número existente, deberá traer su número de teléfono móvil o tarjeta para que el personal pueda verificarlo.
5. Cuide bien sus pertenencias personales: Cuando vaya al salón de negocios, debe cuidar bien sus pertenencias personales, como teléfonos móviles, billeteras, etc., para evitar pérdidas.