¿Cuáles son los cinco principales métodos de venta de los que deberían aprender las tiendas de telefonía móvil?
He recopilado y resumido el siguiente contenido para usted. Gracias por leer, espero que le resulte útil e inspirador.
Si los comerciales quieren hacer un buen trabajo en ventas, la formación en idiomas es muy importante. Debemos dominar la capacidad de contar historias con una mano, y la capacidad de contar información con una. la otra mano Necesitamos ambas manos con fuerza. El storytelling reduce la distancia entre nosotros y los clientes, el marketing emocional, el uso de la información para construir nuestra imagen profesional en la mente de los clientes, el marketing de información.
Un director de ventas dijo una vez: "Hay una historia detrás de cada dato". Pero, ¿cómo deberíamos describir estos datos? Una simple lista de datos no tiene ningún sentido. Cinco consejos para presentar bien los materiales.
Utilice números absolutos en lugar de porcentajes
Todavía hay muchos centros comerciales que utilizan trucos promocionales como "20 % de descuento" para atraer clientes a la tienda, pero ¿Cuál es más atractivo, un descuento directo del 20% o un descuento inmediato de 200 yuanes? Cuando utilizamos porcentajes para presentar información de descuento, los clientes tienen que llevar la contabilidad ellos mismos. De hecho, muchos clientes tienen muy pocas capacidades contables al comprar productos. Sería más directo y eficaz decirles directamente a los clientes: "Nuestro producto es 200 yuanes más barato si lo compra hoy". Por lo tanto, al vender, utilice números absolutos en lugar de porcentajes.
Cree en partes para maximizar o minimizar los datos
Debe haber oído hablar del método de asignación de precios. Cuando los clientes dicen "sus productos son demasiado caros", algunos empleados de ventas guiarán a los clientes. "Hermana, nuestro pañuelo de seda es 200 yuanes más caro que otros. Pero, ¿alguna vez lo has pensado? Nuestro pañuelo de seda se puede usar durante cinco años y solo cuesta 40 yuanes más cada año, lo cual es bastante". Cuesta 3,33 yuanes adicionales por mes y solo cuesta 0,11 yuanes más por día. Puede comprar un producto tan bueno por 0,11 yuanes adicionales por día. minimizar los datos en partes.
Echemos otro vistazo a un ejemplo de cómo maximizar el valor de los datos. Un consultor inmobiliario que vende bienes raíces quiere explicar la ventaja de que su casa esté cerca del metro. Organiza los datos de esta manera: “Esta casa está cerca del metro. Si tomas el metro durante 10 minutos, tu familia de cuatro personas puede ahorrar 80 minutos al día y 29.200 minutos al año. "¿Qué tal, puedes ver el efecto?" >
Comparar los datos
Tanto horizontal como verticalmente, los datos deben compararse para que sean convincentes. Se acerca el fin de año y mucha gente tiene que informar sobre su trabajo. Completó el 150% de sus tareas de ventas este año, con una tasa de crecimiento del 60%. ¿Es este un buen desempeño en ventas? La respuesta no es necesariamente que otros colegas hayan completado más del 200%. y la tasa de crecimiento llega al 90%. Su desempeño es muy insatisfactorio. Los datos sólo son significativos cuando se comparan horizontalmente con los oponentes y verticalmente con los datos históricos.
La información debe simplificarse
Deje que otros entiendan si les dice a los clientes que nuestros productos se pueden utilizar durante 8.000 horas, ¿los clientes entienden? La primera. El problema es que no hay comparación. No me dijiste cuántas horas pueden usarlo los hogares de otras personas y cuántas horas es el estándar nacional, así que no tengo idea de si 8.000 horas es mucho o poco. Eso no me dejaste entender. ¿Se usan 8000 horas de forma continua o acumuladas? Debes dividirlas en partes. Como un vendedor que vende una casa, puedes decir: "Si tu casa normalmente usa de 3 a 4 horas al día". "Utilizará 4 horas". Calcule, puede utilizar 6 años. "Sólo simplificando la información los clientes podrán entenderla claramente.
La información debe ser vívida
Aprenda a usar analogías En un artículo anterior de WeChat, una vez escribí sobre el argumento de venta de un vendedor de aire acondicionado: "Nuestro aire acondicionado es ultra-. silencioso a 17 decibeles". No hay sentimiento. Si desea que los clientes lo sientan, puede usar metáforas. Puede decir "17 decibelios es como el sonido de la respiración de las personas cuando están una frente a otra". También puede decir " 17 decibeles es como usar el sonido de un bolígrafo escribiendo sobre papel." En resumen, si simplemente explica la información del producto, los clientes no podrán entenderla. Debe encontrar una manera de dar un ejemplo que los clientes puedan entender.
Resumen En el proceso de ventas, cuanto más clara sea su información, mejor podrá mostrar su profesionalismo. Sin embargo, para realmente ganarnos la confianza y el favor de los clientes, aún debemos trabajar más duro y pensar en ello. cómo hacerlo. Deje que los clientes comprendan y escuchen.