¿Qué debo hacer si el puerto de carga de mi teléfono móvil está demasiado caliente y no se puede cargar?

Cargar un teléfono móvil implica un proceso de conversión de energía, durante el cual se generará una determinada cantidad de calor. La potencia de carga de los modelos de carga flash es mayor, lo que acorta el tiempo de carga y genera mayor calor. Este es un fenómeno de calentamiento común.

Si no puede cargar su teléfono vivo, consulte los siguientes métodos para solucionar el problema:

1 Verifique el cargador y el cable de datos

Utilice un cargador estándar y. Carga del cable de datos. Los cargadores y cables de datos no estándar pueden ser incompatibles con el teléfono móvil, lo que provocará que no se pueda cargar. Se recomienda reemplazar el cable de datos del cargador estándar para realizar pruebas de comparación. Si el cargador estándar y el cable de datos están defectuosos, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba.

2. Revisa el puerto de carga del teléfono móvil

Comprueba si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquidos, etc. en el puerto de carga del teléfono móvil. Si se produce tal fenómeno, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar la prueba.

3. El teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o se ha descargado demasiado.

Si el teléfono no se utiliza durante mucho tiempo o se apaga automáticamente debido a que la batería está baja, se recomienda comprobar que la batería está sobrecargada después de 30 minutos de carga.

4. Si el teléfono deja de cargarse cuando alcanza el 80%, verifique la configuración de funciones del teléfono.

Algunos modelos admiten la función "carga optimizada de la batería". Si esta función está activada, para extender la vida útil de la batería, aprenderá de manera inteligente los hábitos de carga históricos del teléfono móvil y ajustará de manera inteligente el tiempo de carga completa de la batería cuando el teléfono móvil esté cargado durante un período prolongado.

Nota: Vaya a Configuración-Batería-Configuración de carga-Optimizar carga de batería-Función de encendido/apagado. Dado que las configuraciones y funciones de cada modelo son diferentes, si no puede ver este menú, significa que la máquina no admite esta función.

5. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, tome el teléfono móvil, el cargador y compre. recibo al centro de servicio al cliente de vivo para la inspección Prueba; vaya al sitio web oficial/aplicación del centro comercial vivo - My-outlet para realizar una consulta o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.