La computadora portátil Dell hace un ruido anormal al apagarse

Este debería ser el sonido del disco duro al cerrarse de manera anormal. Cuando fuerce el apagado (siga presionando el botón de encendido hasta que se apague), se escuchará este sonido. Cuando apagas la computadora y cortas la energía, el disco duro ya se apaga y automáticamente se ralentizará. Este sonido sólo ocurre cuando se corta la energía momentáneamente. Si escucha este tipo de sonido cada vez que apaga la computadora, entonces debe consultar con el servicio de atención al cliente. Puede haber un problema con la placa base.