¿Qué pasa con la función wifi del teléfono móvil?

Si estás usando un teléfono vivo, significa que el WiFi no se puede encender. Puedes consultar la siguiente información:

1. Intente reiniciar el teléfono.

Apague el teléfono y espere. Enciéndalo después de 30 segundos, luego vuelva a encender la WLAN para ver si se reanuda su uso.

2. Actualice la versión del sistema

Actualice su teléfono a la última versión para comprobarlo.

3. Detección del centro de servicio

Si los métodos anteriores no ayudan con la recuperación, el centro de servicio al cliente debe detectar y manejar el problema. La dirección del centro de servicio al cliente: Ingrese vivo official. sitio web/aplicación de centro comercial vivo--Mi--Puntos de servicio/puntos de posventa--Seleccione la provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente;

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra relevantes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya allí, llame al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal vaya allí durante el horario laboral normal, evite recorridos en vacío y preste atención a la seguridad en el camino hacia allí y atrás.