¿Por qué la computadora portátil HP siempre se detiene al iniciar Windows cuando está encendida?

1. Compruebe si hay un dispositivo externo conectado. Esta situación puede estar relacionada con el sistema o el hardware. Solución: Desconecte todos los dispositivos externos para ver si puede ingresar al sistema normalmente. Si es así, significa que no hay problema con el disco duro.

2. Elija ingresar al "modo seguro". Estas operaciones son Seguridad del sistema. (También puede intentar hacer una copia de seguridad de los datos en modo seguro. Es muy probable que haya un problema con el sistema. Se recomienda intentar restaurar la configuración anterior del hardware)

3. No puede resolver el problema, puede probar con un disco USB o CD. Reinstale el sistema.