Luz blanca de carga para portátil HP
1. La luz blanca indica que la batería está al 90-99%, lo que no debería deberse a una batería insuficiente. Se recomienda centrarse en la electricidad estática. Consulte los siguientes pasos:
Se recomienda apagar la alimentación, retirar la fuente de alimentación externa, la batería y todos los dispositivos externos, dejarlo reposar durante media hora para liberar la electricidad estática y enciéndalo nuevamente después de media hora para comprobar si es normal;
2. Dado que este es un departamento técnico remoto y no implica reemplazo de hardware, no hay información relevante para su referencia. comuníquese con el centro de mantenimiento para confirmar si hay repuestos relevantes;
Puede proporcionar el nombre de su provincia o ciudad para que pueda ayudarlo a verificar la información de contacto del centro de reparación.