¿Cómo se ven nuevas las computadoras portátiles HP?
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
Actualmente no existe una buena manera de verificar con precisión el primer tiempo de inicio de la máquina.
Todas las máquinas vendidas por HP a través de canales formales deberían ser nuevas. Si compró la máquina a través de canales habituales, debería ser una máquina nueva. No dudes en preocuparte.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.