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Problemas del portátil HP Compaq

1. ¿Qué modelo utilizas?

2. Puedes presionar F8 cuando veas el logo de HP al encender la computadora para ingresar al modo seguro y ver si el teclado se comporta de la misma manera. Si el teclado no está bloqueado, puede reinstalar el controlador de la tecla de acceso directo para ver si el problema se puede resolver; si el problema aún permanece en modo seguro, el problema del sistema es aún mayor; Se recomienda que utilice la versión pura del CD de instalación del sistema para reinstalar el sistema.

3. ¿Las teclas multimedia de las que hablas son teclas QuickWeb? Si es así, debería ser normal. El botón QuickWeb proporciona un entorno único que le permite acceder rápidamente a la web sin ingresar al sistema operativo principal, lo que le permite acceder y navegar rápidamente por la web en segundos incluso cuando su computadora portátil está cerrada.

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