El teléfono pierde energía. Cuando está completamente cargado, no se utiliza. No hay programas en segundo plano. La batería se descarga sola y se apaga automáticamente durante la noche.

Hola:

1. Cuando el dispositivo no esté en uso, puedes cambiar al modo de suspensión presionando el botón de encendido.

2. (mantenga presionado el botón INICIO durante dos segundos) Cierre las aplicaciones innecesarias

3. Apague las funciones Bluetooth y WLAN

4. Reduzca el tiempo de luz de fondo

5. Baja la pantalla El brillo de la pantalla

6. Elimina las aplicaciones instaladas recientemente en el teléfono y echa un vistazo

7. cárguelo durante 1 o 2 horas más para echar un vistazo.

8. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si aún cree que el consumo de energía de su teléfono móvil es anormal después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, certificado de tres garantías y teléfono móvil al Centro de servicio de Samsung para que los ingenieros lo revisen.

Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung, haga clic en el siguiente enlace:

/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATIONamp=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Bienvenido Visita Reserva del servicio Samsung:

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