La computadora portátil HP muestra "0% disponible (la alimentación está enchufada pero no cargando)"

El motivo de este problema es: anomalía del sistema.

La solución y los pasos detallados son los siguientes:

1. Primer paso, haga clic derecho en el icono de encendido y seleccione "Opciones de energía", vea la imagen a continuación, vaya al final. pasos.

2. Paso 2: Después de completar los pasos anteriores, haga clic aleatoriamente en la fuente azul en el estilo "Cambiar configuración del plan", como se muestra en la imagen a continuación, y vaya a los siguientes pasos.

3. Paso 3. Después de completar los pasos anteriores, haga clic en la opción "Cambiar configuración avanzada de energía", vea la imagen a continuación y continúe con los siguientes pasos.

4. Paso 4. Después de completar los pasos anteriores, si la computadora muestra un 60% de energía y está encendida y no se está cargando, puede encontrar la batería en la parte inferior de la configuración avanzada y modificarla. porcentaje, vea la imagen a continuación, vaya a los pasos a continuación.

5. Paso 5. Después de completar los pasos anteriores, si muestra 0% de batería y no se está cargando, debe ingresar al software de administración de batería para mantenimiento, como se muestra en la imagen a continuación. De esta forma se soluciona el problema.