¿Por qué no puedo abrir datos móviles?

Si estás usando un teléfono vivo, puedes manejarlo de la siguiente manera:

1. Apaga y reinicia el teléfono para ver si se restaura; >2. Reemplácela con otra tarjeta SIM (de otro operador);

3. Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio/Restauración de configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar ;

Nota: "Restaurar todas las configuraciones" no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como configurar fondos de pantalla, estilos de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, diseño del escritorio). , etc.), así como algunas aplicaciones de terceros. Es necesario iniciar sesión nuevamente en la cuenta. Asegúrese de que esto no afecte el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Activar WLAN, Bluetooth, etc. Los datos se sincronizan con el servicio en la nube)

4. Si no hay mejoras después del método anterior, o si tiene otras preguntas sobre el uso, ingrese al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese al manual. Y consulte con el servicio de atención al cliente en línea para obtener comentarios.