Hay caracteres confusos en el teléfono. Pídele a Dios que te guíe sobre cómo redimirte.

Si el teléfono tiene caracteres confusos cuando está encendido, puede deberse a problemas de software o del sistema. Te sugiero:

1. Enciende y apaga nuevamente el teléfono para ver si puedes ingresar al sistema de telefonía móvil. Si es así, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurarlos a la configuración de fábrica.

2. Si la operación anterior falla, para brindarle una ayuda más específica, lleve la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio de Samsung para una inspección detallada.