¿Por qué no se puede conectar la WLAN del teléfono móvil?
Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede consultar la solución de problemas si el teléfono móvil no puede conectarse a WiFi:
1. Compruebe si la contraseña de WiFi es correcta
Se recomienda hacer clic en "ojos" al ingresar el ícono de contraseña" para mostrar la contraseña y asegurarse de que sea correcta.
2. Vuelva a conectarse a WiFi
Ingrese a Configuración - WLAN, haga clic en el WiFi al que desea conectarse, haga clic en "Olvidé la red/Olvidé la contraseña" y vuelva a conectarse.
3. Comprueba si la red WiFi es normal
Compara si otros teléfonos móviles conectados al mismo WiFi son normales para confirmar si es el WiFi o el teléfono móvil. Si es causado por WiFi, reinicie el enrutador inalámbrico para verificar. Al mismo tiempo, puede ingresar a la interfaz de administración del enrutador para verificar si están configuradas funciones especiales: como límite de conexión, enlace MAC, administración del tiempo de Internet, etc.
4. Restablecer configuración de red
Ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--(Al instalar dos tarjetas, se mostrará: Seleccione la correspondiente Tarjeta SIM): restablezca la configuración y verifique nuevamente.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
5. Restaurar todas las configuraciones
Puedes ingresar a la configuración-- Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar, Restaurar opciones de configuración.
Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
Nota: Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluyendo: establecer fondo de pantalla, estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.