Si su teléfono se bloquea, ¿cómo puede utilizar Mobile Uncle Toolbox para hacer una copia de seguridad de su libreta de direcciones, etc.?

Si el teléfono no puede funcionar normalmente (por ejemplo, la pantalla está dañada, no se puede encender, etc.), necesita hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono. Se recomienda consultar lo siguiente. :

El teléfono se puede encender normalmente: puede descargar el software Samsung Kies/S Switch Assistant utiliza una computadora para realizar copias de seguridad de archivos como contactos (los diferentes modelos de teléfonos móviles usan diferentes paquetes de PC). También utilice otro software de asistencia móvil de terceros para intentar realizar una copia de seguridad.

El teléfono no se puede encender: lleve su factura de compra y su tarjeta de reparación al centro de servicio Samsung más cercano. Un ingeniero inspeccionará la máquina en el sitio y determinará si se puede realizar una copia de seguridad de los datos. La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung - haga clic en servicio posventa en la esquina superior derecha - haga clic para buscar el centro de servicio de Samsung - seleccione el producto que desea consultar y la provincia y ciudad donde se encuentra a buscar.

Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.