¿Qué debo hacer si mi teléfono no reconoce la tarjeta SIM?
Si está utilizando un teléfono Huawei y aparece un ícono sin tarjeta o solo se muestra un ícono de señal después de insertar dos tarjetas SIM, significa que no se puede reconocer la tarjeta SIM. Siga los siguientes métodos para. solucione si hay un problema con la tarjeta SIM:
1 Reinicie su teléfono para intentarlo
Se recomienda reiniciar su teléfono y dejar que vuelva a leer la "tarjeta SIM". antes de volver a intentarlo.
2. Observe si la apariencia de la tarjeta SIM es buena.
1 Observe si la superficie metálica de la tarjeta SIM está sucia y limpie la suciedad de la superficie. la tarjeta SIM para evitar un mal contacto.
2. Si corta la tarjeta SIM usted mismo, es probable que la forma de la tarjeta SIM no sea estándar y se afloje fácilmente cuando se instala en la bandeja de la tarjeta, lo que provocará un mal contacto. Se recomienda llevar su tarjeta de identificación a la sala de negocios del operador más cercana para reemplazar la tarjeta SIM estándar.
En tercer lugar, compruebe si la tarjeta SIM se puede utilizar normalmente
Si su tarjeta SIM no se puede reconocer en otros teléfonos móviles o si se pueden utilizar otras tarjetas SIM en su teléfono móvil. tablet Si se reconoce, es probable que su tarjeta SIM esté defectuosa. Se recomienda que lleve su tarjeta de identificación al centro comercial del operador más cercano para reemplazar la tarjeta SIM estándar.
En cuarto lugar, compruebe si la tarjeta SIM está colocada en la ranura para tarjetas correspondiente.
Algunos teléfonos móviles solo admiten una única tarjeta SIM. El interior de la bandeja de la tarjeta es la ranura para tarjetas NM. y el exterior es la ranura para tarjeta SIM. Consulte el logotipo en el marco de la bandeja de la tarjeta para colocar la tarjeta. La colocación incorrecta de la tarjeta SIM y la tarjeta NM resultará en que no se reconozca;
Si el problema no es así. resuelto después de probar los métodos anteriores, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación (QQ, las aplicaciones de terceros como WeChat deben realizarse una copia de seguridad por separado) y lleve el certificado de compra correspondiente al Centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar pruebas.
Los enlaces correspondientes son los siguientes: Centro de Atención al Cliente Reparación Cita de Servicio Servicio Reparación Repuestos Consulta de Precio